Marion Bergeron

est graphiste de formation, âgée de 25 ans et au chômage quand elle postule sans trop d'espoir, à un emploi chez Pole Emploi, pour un CDD de 6 mois.

De cette expérience naîtra en 2009 "183 jours dans la barbarie ordinaire, en CDD chez Pôle Emploi".

Marion n'a aucune expérience de ce travail quand elle se retrouve devant les usagers de l'agence un beau matin. Elle devra faire face au manque de moyens, à la misère, à l'agressivité, au stress, l'épuisement, l'impuissance...Il faut beaucoup de courage pour dénoncer ses conditions de travail, le danger étant de ne plus pouvoir en retrouver!

Si le livre n'offre pas de solutions, il a le mérite d'exprimer le point de vue d'une jeune femme encore humaine, encore sensible à ce qui l'entoure. L'ouvrage est bien mené, plaisant à lire, apercevoir ce qui se passe parfois dans nos administrations n'est ni inintéressant, ni inutile.